manual_delivery
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| manual_delivery [2018/03/02 10:12] – created - external edit 127.0.0.1 | manual_delivery [2024/11/19 09:26] (current) – dmarti | ||
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| - | < | + | ====== |
| - | <h1>Pizzagest Delivery</h1> | + | |
| - | < | + | **Pizzagest Delivery**, es la app de repartidores diseñada para todos los clientes asociados a nuestra empresa. Los repartidores de nuestros clientes podrán realizar las siguientes acciones: |
| - | < | + | * **Ver los pedidos pendientes y la hora de entrega.** |
| - | < | + | * **Situarse en el mapa y guiarse por el mismo para obtener la ruta más rápida y entregar los pedidos en el menor tiempo posible.** |
| - | < | + | * **Avisar al cliente en cuanto se sale del restaurante con el pedido.** |
| - | < | + | * **Avisar al cliente en cuanto llega al lugar de entrega.** |
| - | < | + | * **Informar al restaurante en caso de algún tipo de incidencia.** |
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| - | </ul> | + | |
| - | < | + | **Pizzagest Delivery** está constantemente en desarrollo para poder dar el mejor servicio a nuestros clientes. |
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| - | <div class=" | ||
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| - | <h4 class=" | ||
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| - | <div class=" | ||
| - | <img class=" | ||
| - | <img class=" | ||
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| + | ===== Aplicación ===== | ||
| + | Abriremos la aplicación Pizzagest Delivery, saldrá una pantalla la cual tendrá que pulsar el botón para poder escanear el **código QR** que le hayan suministrado. | ||
| - | <p> A continuación debe escanear el < | + | {{ :iphone1.png? |
| - | < | + | |
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| - | intentarlo." | + | |
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| - | <div class=" | + | |
| - | <img class=" | + | |
| - | <img class=" | + | |
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| - | <p>En esta pantalla se puede comprobar que en la parte superior derecha hay un código QR, el cual si se pulsa, nos permitirá escanear otro código. </ | + | |
| - | <p> En la misma pantalla en la parte inferior podremos comprobar que tenemos un botón de login, el cual nos permitirá después de hacer login acceder a la aplicación. </p> | + | |
| - | < | + | A continuación |
| - | <p>En esta pantalla es la única que podremos seleccionar el < | + | |
| - | <p>A continuación | + | |
| - | <img class=" | + | * Que el código QR escaneado sea correcto, entonces pasará a la siguiente pantalla. |
| + | * Que el código QR escandeado sea incorrecto, en este caso volverá a la pantalla anterior y saldrá un mensaje de error ("El código introducido no es correcto, vuelva a intentarlo.") | ||
| + | {{ : | ||
| + | Cuando el código QR esté introducido correctamente, | ||
| - | < | + | En esta pantalla se puede comprobar que en la parte superior derecha hay un código QR, el cual si se pulsa, nos permitirá escanear otro código. |
| - | <p>En la siguiente pantalla seleccionará | + | |
| - | <p>A continuació escribirá la matricula correspondiente de su vehículo. < | + | |
| + | En la misma pantalla en la parte inferior podremos comprobar que tenemos un botón de login, el cual nos permitirá después de hacer login acceder a la aplicación. | ||
| - | <img class=" | + | ==== Login ==== |
| - | < | + | |
| - | < | + | En esta pantalla es la única que podremos seleccionar el **idioma** en el que estará nuestra aplicación. |
| - | < | + | A continuación tendremos |
| - | < | + | |
| - | < | + | |
| - | </ | + | |
| - | + | ||
| - | <img class=" | + | |
| - | < | + | |
| - | < | + | |
| - | </ | + | |
| - | <img class=" | + | {{ :iphone5.png? |
| + | ==== Hubs ==== | ||
| - | <p>En la parte inferior se encuentran tres opciones, las cuales explicaremos a continuación.</p> | + | En la siguiente pantalla seleccionará el **hub** correspondiente de donde está su vehículo. |
| - | <img class=" | + | A continuació escribirá la matricula correspondiente de su vehículo. ***Debe seleccionar uno de la lista para evitar posibles errores.** |
| - | < | + | {{ : |
| - | <p>En esta pantalla podemos comprobar el <b> historial de pedidos. </ | + | Finalmente en **Valor |
| - | <p>Se muestra el nº del pedido, nombre de la tienda y la fecha en la que se ha hecho el reparto | + | |
| - | < | + | |
| - | <img class=" | + | ==== Pantalla Principal ==== |
| - | < | + | Encontramos un botón que puede estar en **dos estados:** |
| - | <p>En esta pantalla podemos comprobar la <b> valoración </b> detallada de los usuarios por su trabajo.</ | + | |
| - | <img class=" | + | * **Offline:** Este estado implica no poder recibir nuevos pedidos para repartir. ***Para cambiar de estado hacer click en el botón |
| - | < | + | {{ :iphone7.png? |
| - | < | + | |
| - | <img class=" | + | * **Online:** Este estado nos permite recibir nuevos pedidos. Encontramos un mapa con nuestra ubicación. **Si el repartidor esta a más de 10km de la tienda, aunque este Online no aparecerá en el listado de repartidores del hub.** |
| - | < | + | {{ :iphone8.png? |
| - | | + | |
| - | < | + | En la parte inferior se encuentran tres opciones, las cuales explicaremos |
| - | < | + | |
| - | <p> Una vez haya salido la notificación, | + | |
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| - | <img class=" | + | |
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| - | <p> En este menú podemos ver los pedidos que tenemos asignados para reparto.< | + | |
| - | <p>Se puede comprobar que nos aparece el < | + | |
| - | <img class=" | + | {{ :iphone9.png? |
| + | ==== Historial de Pedidos ==== | ||
| - | < | + | En esta pantalla podemos |
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| - | <p>Un dato a tener en cuenta es que la información puede salir de dos colores:</ | + | |
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| - | <li> < | + | |
| - | </ | + | |
| - | <p>En la primera línea nos especifica el tiempo que tenemos para repartir el pedido. </ | + | |
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| - | <div class=" | + | |
| - | <img class=" | + | |
| - | <img class=" | + | |
| - | </ | + | |
| - | < | + | Se muestra el nº del pedido, nombre de la tienda |
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| - | < | + | |
| - | </ | + | |
| - | <img class=" | + | Para ver el historial de un mes específico, |
| + | {{ : | ||
| - | < | + | ==== Tus Calificaciones ==== |
| - | < | + | |
| - | < | + | |
| - | < | + | |
| - | <img class=" | + | En esta pantalla podemos comprobar la **valoración** detallada de los usuarios por su trabajo. |
| - | < | + | {{ :iphone11.png? |
| - | < | + | |
| - | <img class=" | + | ==== Notificación ==== |
| - | < | + | Cuando se nos asigne un pedido para repartir, en nuestra app sale una notificación interna. |
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| - | <img class=" | + | {{ :iphone12.png? |
| - | <p> Si estamos a menos de 200 metros si que nos permite recoger el pedido.</p> | + | Como se puede comprobar |
| - | <p> Una vez hemos recogido el pedido podemos ver como las opciones de la pantalla han cambiado. </p> | + | ==== Pedidos ==== |
| - | <img class="img-mvl img-pc" | + | ***Recuerde que esta pantalla no será visible si está en modo "offline".** |
| - | < | + | Una vez haya salido la notificación, nos dirigiremos a la pantalla de **pedidos** |
| - | < | + | |
| - | Luego sale una tabla con los datos que ha proporcionado dicho cliente, como por ejemplo la calle y el número. | + | |
| - | </p> | + | |
| - | <img class=" | + | {{ :iphone13.png? |
| - | < | + | En la parte superior izquierda, hay una opción |
| - | < | + | En este menú podemos ver los pedidos que tenemos asignados |
| - | <p>A continuación cuando ya estemos en la ubicación de dicho cliente nos saldrán dos botones nuevos: | + | |
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| - | sobre una inicidencia debe poner una pequeña descripción.</ | + | |
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| + | Se puede comprobar que nos aparece el **numero del pedido** y a la parte derecha el **método de pago.** | ||
| - | </ | + | {{ : |
| + | En la pantalla principal de pedidos, podemos ver un botón **ir a la tienda** . Pulsando este botón abrirá la aplicación de google maps y nos llevará hasta la tienda correspondiente al pedido. | ||
| + | |||
| + | Debajo de este botón podremos encontrar información relacionada con el tiempo de reparto. | ||
| + | |||
| + | Un dato a tener en cuenta es que la información puede salir de dos colores: | ||
| + | |||
| + | * **Verde:** El pedido está previsto que llegue a hora estimada. | ||
| + | * **Rojo:** El pedido ha llegado tarde. | ||
| + | |||
| + | En la primera línea nos especifica el tiempo que tenemos para repartir el pedido. | ||
| + | |||
| + | En la segunda nos dice la hora oficial del servidor. | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | También se puede ver un mapa, el cual podemos encontrar tres punteros: | ||
| + | |||
| + | * **Coche:** El puntero con un coche especifica la ubicación exacta de donde te encuentras. | ||
| + | * **Tienda:** El puntero con una tienda especifica la ubicación exacta de la tienda a recoger el pedido. | ||
| + | * **Usuario: | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Debajo del mapa tenemos tres botones. | ||
| + | |||
| + | ==== Detalles pedido ==== | ||
| + | |||
| + | Aquí podremos encontrar el detalle del pedido que tenemos seleccionado. | ||
| + | |||
| + | Como se puede ver podemos encontrar la cantidad y la descripción de los productos y el total del pedido. | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | ==== Detalles de la tienda ==== | ||
| + | |||
| + | Aquí podremos encontrar los detalles de la tienda. | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | ==== Pedido recogido ==== | ||
| + | |||
| + | *Hay que tener en cuenta que si estamos a más de **200 metros** de la ubicación de la tienda nos saldrá una advertencia. | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Si estamos a menos de 200 metros si que nos permite recoger el pedido. | ||
| + | |||
| + | Una vez hemos recogido el pedido podemos ver como las opciones de la pantalla han cambiado. | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Seguimos viendo el botón de **detalles del pedido**, pero ahora ha aparecido uno nuevo que es **detalles del cliente** . | ||
| + | |||
| + | Como se puede apreciar en la siguiente imagen, hay un botón con el numero del cliente, si se hace click en este botón **llamaremos al cliente**.\\ | ||
| + | Luego sale una tabla con los datos que ha proporcionado dicho cliente, como por ejemplo la calle y el número. | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Finalmente tenemos otro botón en la parte inferior, **en la ubicación del cliente.** Este botón solo funcionará si estamos a menos de 200 metros de la ubicación del cliente. ***Si estamos a más metros saltará un mensaje notificándolo, | ||
| + | |||
| + | ===== Reparto ===== | ||
| + | |||
| + | A continuación cuando ya estemos en la ubicación de dicho cliente nos saldrán dos botones nuevos: | ||
| + | |||
| + | ==== Incidencia en el reparto ==== | ||
| + | |||
| + | Este botón es para especificar que ha ocurrido una incidencia mientras se hacia el reparto. Como por ejemplo una avería en la moto. ***Recuerde que aparte de pulsar sobre una inicidencia debe poner una pequeña descripción.** | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | ==== Reparto finalizado ==== | ||
| + | |||
| + | Cuando ya esté el pedido entregado pulsaremos sobre el botón **reparto finalizado**. Saldrá una nueva pantalla con dos botones. | ||
| + | |||
| + | **Guardar: | ||
| + | |||
| + | **Modificar la ubicación del cliente y cerrar el pedido:** Esta opción se usará si la dirección era incorrecta, para así tenerla en cuenta las próximas veces. Pulsando el botón se guardará la ubicación donde se encuentre en ese momento. | ||
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